سياسة الحضور و الإلغاء و الإرجاع
تسري السياسة التالية على الدورات الحضورية سواء كان الحضور في مقر المنصة أو قاعة أو بث حي بإستخدام تكنولوجيا الفصول الإفتراضية:
- حضور كامل الدورة يمنحك الشهادة
- حضور الدورات حضورا إفتراضيا يعادل الحضور الإعتيادي
- يحق للمنصة عدم إرجاع المبلغ المدفوع قبل بدأ الدورة بأقل من 10 أيام
- يحق للمنصة عدم إرجاع المبلغ المدفوع بعد مرور 3 أيام من تاريخ الدفع
- عند بدء الدورة لايحق للمتدرب طلب تأجيل موعد الدورة
- عند رغبة المتدرب في تأجيل الدورة يتم الابلاغ في مدة لا تقل عن 7 ايام ويحق للمركز طلب رسوم 50 ريال للتأجيل
- يحق للمتدرب الإستفادة من المبلغ المدفوع و تأجيل الدورة بحد أقصى 6 أشهر من تاريخ الدفع
- في حالة عدم حضور المتدرب اليوم الأول من الدورة، لن تستطيع المنصة تسجيل المتدرب في النظام الخاص بالمؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني السعودية
- يتم إرجاع مبلغ الدورة في خلال 14 يوم من تاريخ الإلغاء و بإستخدام نفس قناة الدفع المستخدمة في تسديد المبلغ، ولا يحق للمتدرب المطالبة بإستخدام قناة دفع أخرى أو تغيير معلومات قناة الدفع الأصلية
